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> 故障×修理×空虚
昨日のいい天気も、実際は午後に入るとにわか雨が振るし、散々でした・・・
引き続き今日もはっきりとしない天気が続いています。
どうでもいいんだけど、この蒸し暑いのだけは何とかならないもんでしょうかねぇ。
いい汗かいてますか?!(爽やか)足軽です。

今日は朝から、うちで購入された商品の修理対応で大忙し。

1つ目は、先週修理品として送った商品の今後の対応の件。要はパソコンのデータ消去なんだけど、パソコンの修理の場合、往々にしてハードディスクのデーター消去をしていいかどうかの確認があるんだけど、うちの部署は会社を相手にすることが多いので、データの消去を出来るだけ回避したいお客様が多いのよね。今回もその件、自分のパソコンのデータならバックアップも取るんだろうけど会社のデーターなんてわざわざバックアップ自分からとろうなんて思わないよね。会社自身がバックアップを取る体制に無いとこういったトラブルって今後もっと増えるんだろうなぁ。とりあえず今回は、「出来るだけ」データ消去を行なわない方向で検査するようにとメーカーにお願いして、お客様には納得していただきました。
2つ目は、上の件が終わってすぐの話、電話が鳴ってたので取ってみたら、うちとよく取引のあるお客様(もち会社)、今年に入って購入して頂いたパソコンが、立ち上がり時に固まってしまったらしい、見て欲しいとの事。自分もそこまでパソコンは苦手ではないので、見てもいいですけど、状況次第では、再セットアップ又は修理対応となって、現在パソコンに入っているデータは消えてしまいますがいいですか?と聞いてみる。もちろん(略)・・・
とりあえず見ないわけも行かないので、持ってきていただいてみてみたら、どうも起動途中で固まってしまったらしい。これなら再起動かけてみたら直るかもしれないので、タスクマネージャーを開いて再起動をかけてみる。案の定今度は起動に成功。心配だったので、チェックディスクをかけて再度再起動、今度も大丈夫だったので、とりあえずお持ち帰りいただきました。もうくんなと祈ってたのは内緒。

さて、仕事が終わるまでに、売上実績が立つのか心配になってきた・・・

・・・ええと・・・予想通りその後も何もありませんでした(´・ω・`)

帰宅後は飲み過ぎで寝た(ぇ

あぁ、プロマシア入荷するかな。あ、戦国無双 猛将伝も出るんだった・・・
てか、やるのかな・・・
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by Asigarutaishou | 2004-09-14 13:10 | 仕事

私こと足軽の不健康な毎日を日々書き綴っていくページです。
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